POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES PRACOWNI ŻYCIA
Ostatnia aktualizacja: 15.09.2026
- Administrator
Administratorem danych osobowych jest Ewa Chojecka Internet Planet, Al. Jerozolimskie 181B, 02-222 Warszawa, NIP 5221243614, REGON 142523239, wpisana do CEIDG – dalej „Administrator”.
Kontakt w sprawach danych: smile [małpka] pracowniazycia.pl. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych – przy obecnej skali działalności nie ma takiego obowiązku.
- Czego dotyczy polityka
Serwisu i sklepu pracowniazycia.pl, newslettera, formularza kontaktowego, konsultacji i treningów indywidualnych, szkoleń online oraz komunikacji e-mailowej z Administratorem.
- Jakie dane przetwarza Administrator
Dane do zakupu – imię i nazwisko, adres e-mail, dane do faktury (jeśli podane), zamówione Produkty, kwota, data, status płatności przekazany przez Tpay. Administrator nie otrzymuje numerów kart ani danych logowania do banku.
Dane z newslettera – adres e-mail, imię (jeśli podane), data i źródło zapisu, informacje o otwarciach i kliknięciach w wiadomościach, historia zgód.
Dane z formularza kontaktowego i korespondencji – adres e-mail, imię, treść wiadomości.
Dane z konsultacji i treningów indywidualnych – imię i nazwisko, e-mail, terminy sesji, cele i ustalenia zapisywane przez prowadzącą w notatkach roboczych; informacje, które Klient sam przekaże w trakcie sesji.
Dane ze szkoleń online – imię, e-mail, obecność; jeżeli szkolenie jest nagrywane, informacja o tym jest podawana przed rozpoczęciem, a Klient może wyłączyć kamerę i mikrofon.
Dane techniczne – adres IP, identyfikatory urządzenia i przeglądarki, logi serwera, cookies (pkt 11).
Dane o zgodach – treść i czas udzielenia lub wycofania zgód.
- Cele i podstawy prawne
Cel: Realizacja zamówień: dostarczenie treści cyfrowych, organizacja sesji i szkoleń, obsługa odstąpienia i reklamacji
Dane: dane zakupu, dane z konsultacji i szkoleń
Podstawa: wykonanie umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Cel: Księgowość, podatki, faktury
Dane: dane zakupu
Podstawa: obowiązek prawny – art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Cel: Newsletter i informacje marketingowe e-mailem
Dane: dane z newslettera
Podstawa: zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zw. z art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej
Cel: Odpowiedź na wiadomość, obsługa zapytań o ofertę
Dane: dane z korespondencji
Podstawa: prawnie uzasadniony interes Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (komunikacja z osobami, które się zwracają)
Cel: Bezpieczeństwo Serwisu, obsługa błędów
Dane: dane techniczne
Podstawa: prawnie uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Cel: Ustalenie, dochodzenie, obrona roszczeń
Dane: dane zakupu, korespondencja, dane z konsultacji
Podstawa: prawnie uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Cel: Analityka strony (Google Analytics 4)
Dane: dane techniczne, cookies
Podstawa: zgoda na cookies analityczne – art. 399 PKE w zw. z art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Cel: Reklama i pomiar konwersji (Google Ads, Meta Pixel)
Dane: dane techniczne, cookies, zdarzenia (wejście, zakup)
Podstawa: zgoda na cookies marketingowe – art. 399 PKE w zw. z art. 6 ust. 1 lit. a RODO
- Konsultacje i treningi indywidualne – dodatkowe zasady
Sesje odbywają się online (Zoom lub Google Meet). Administrator nie nagrywa sesji, chyba że Klient wyraźnie o to poprosi. Prowadząca zapisuje w notatkach wyłącznie cele, ustalenia i zadania między sesjami – nie zapisuje informacji o stanie zdrowia, diagnozach ani leczeniu, nawet jeśli Klient je poruszy. Notatki są przechowywane przez 12 miesięcy od ostatniej sesji, potem usuwane. Dostęp do notatek ma wyłącznie prowadząca.
Konsultacje i treningi są usługami rozwojowymi, nie terapią. Administrator nie pyta o dane dotyczące zdrowia i prosi o ich niepodawanie; jeżeli mimo to zostaną przekazane ustnie w trakcie sesji, nie są utrwalane.
- Narzędzie AI w produktach (ChatGPT)
Niektóre Produkty (na przykład IKIGAI Kompas) zawierają narzędzie AI działające na platformie OpenAI. Klient korzysta z niego na własnym koncie ChatGPT i na warunkach OpenAI. Treść rozmowy jest przetwarzana przez OpenAI jako odrębnego administratora – Administrator nie ma do niej dostępu, nie otrzymuje jej i nie przechowuje. Zasady przetwarzania w ChatGPT określa polityka prywatności OpenAI (openai.com/policies). Administrator przekazuje Klientowi jedynie link i instrukcję.
- Skąd pochodzą dane
Od Klienta (zakup, formularze, sesje), od Tpay (status płatności), automatycznie z urządzenia (dane techniczne).
- Odbiorcy danych
Dostawca: lh.pl
Do czego: serwer strony i sklepu (WooCommerce), baza zamówień, poczta e-mail
Rola: podmiot przetwarzający
Gdzie: Polska
Dostawca: Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay), Poznań
Do czego: płatności
Rola: odrębny administrator danych płatnika
Gdzie: Polska
Dostawca: MailerLite Limited (Irlandia)
Do czego: newsletter, e-maile do subskrybentów
Rola: podmiot przetwarzający
Gdzie: UE; możliwy transfer do USA (MailerLite, Inc.) – SCC
Dostawca: Zoom Video Communications, Inc. (USA) / Google Ireland Limited (Google Meet)
Do czego: sesje online
Rola: podmiot przetwarzający
Gdzie: UE/USA – SCC
Dostawca: Google Ireland Limited – Google Analytics 4
Do czego: analityka (po zgodzie)
Rola: podmiot przetwarzający
Gdzie: UE/USA – DPF + SCC
Dostawca: Google Ireland Limited – Google Ads, Google Tag Manager
Do czego: reklama i pomiar (po zgodzie)
Rola: Ads: odrębny administrator; GTM: podmiot przetwarzający
Gdzie: UE/USA – DPF + SCC
Dostawca: Meta Platforms Ireland Limited – Meta Pixel
Do czego: pomiar reklam na Facebooku/Instagramie (po zgodzie)
Rola: współadministrator zbierania zdarzeń
Gdzie: UE/USA – DPF + SCC
Dostawca: CookieYes Limited (Wielka Brytania)
Do czego: baner zgód, rejestr zgód
Rola: podmiot przetwarzający
Gdzie: Irlandia/UK; podwykonawcy w USA i Indiach – SCC
Dostawca: inFakt (Infakt.pl)
Do czego: fakturowanie i księgowość
Rola: podmiot przetwarzający
Gdzie: Polska
Dane mogą być udostępnione organom publicznym na podstawie prawnej (np. wezwanie sądu). Administrator nie sprzedaje danych i nie udostępnia ich do cudzych celów marketingowych.
- Przekazywanie danych poza EOG
Część dostawców przetwarza dane w USA (Google, Meta, Zoom, ewentualnie MailerLite Inc.) oraz w Wielkiej Brytanii i Indiach (CookieYes). Podstawy: standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej (art. 46 ust. 2 lit. c RODO) jako podstawa główna; decyzja o odpowiednim stopniu ochrony (art. 45 RODO) dla Wielkiej Brytanii oraz dla dostawców amerykańskich certyfikowanych w EU-U.S. Data Privacy Framework. Kopię stosowanych zabezpieczeń można uzyskać, pisząc na adres z pkt 1.
Narzędzie AI z pkt 6 działa na koncie Klienta u OpenAI – nie jest to przekazanie danych przez Administratora.
- Okresy przechowywania
Dane: Zamówienia, faktury, dokumenty księgowe
Okres: 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku
Dane: Dane potrzebne do obrony roszczeń
Okres: do przedawnienia – 6 lat / 3 lata (roszczenia z działalności gospodarczej), koniec roku kalendarzowego
Dane: Newsletter
Okres: do wycofania zgody; fakt zgody i wycofania – 3 lata
Dane: Korespondencja
Okres: do zakończenia sprawy; przy roszczeniach – jak wyżej
Dane: Notatki z konsultacji i treningów
Okres: 12 miesięcy od ostatniej sesji
Dane: Logi serwera i dane techniczne
Okres: zgodnie z ustawieniami hostingu lh.pl, nie dłużej niż [__] dni, chyba że są potrzebne do wyjaśnienia incydentu
Dane: Cookies
Okres: przez okres wskazany dla każdego pliku w panelu „Ustawienia cookies”; dane analityczne w Google Analytics – 2 miesiące; rejestr udzielonych zgód – przez czas korzystania z CookieYes
- Cookies
Serwis używa cookies i podobnych technologii. Niezbędne (działanie sklepu, koszyk, bezpieczeństwo, zapamiętanie ustawień zgód) działają bez zgody. Analityczne (Google Analytics 4) i marketingowe (Google Ads, Meta Pixel) uruchamiają się wyłącznie po zgodzie wyrażonej w banerze z równorzędnymi przyciskami „Akceptuję” i „Odrzucam” oraz wyborem kategorii. Przewinięcie strony ani zamknięcie banera nie jest zgodą. Zgodę można zmienić w każdej chwili przez link „Ustawienia cookies” w stopce. Sygnały zgody są przekazywane do Google w trybie Consent Mode. Aktualna lista cookies, ich cel i czas działania są w panelu „Ustawienia cookies”. Cookies można też blokować w przeglądarce; zablokowanie niezbędnych uniemożliwi zakupy.
- Newsletter i wiadomości transakcyjne
Wiadomości niezbędne do realizacji zamówienia (potwierdzenie, link do plików, terminy sesji, faktura) są wysyłane bez odrębnej zgody. Newsletter – wyłącznie po zgodzie z osobnego, niezaznaczonego pola; rezygnacja linkiem w stopce każdej wiadomości. Zakup nie jest uzależniony od zgody na newsletter.
- Prawa osób
Prawo dostępu i kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, wycofania zgody w dowolnym momencie. Żądania: smile [małpka] pracowniazycia.pl. Administrator odpowiada najpóźniej w ciągu miesiąca (w złożonych sprawach do trzech). Skarga: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
- Dobrowolność
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail i danych do zamówienia nie da się zawrzeć umowy. Zgody na newsletter i cookies opcjonalne są dobrowolne i nie wpływają na zakup.
- Osoby niepełnoletnie
Oferta jest skierowana do osób pełnoletnich. Administrator nie przetwarza świadomie danych osób poniżej 18 lat.
- Zmiany polityki
Administrator może zmieniać politykę przy zmianie przepisów, dostawców lub sposobu działania Serwisu. Aktualna wersja z datą jest zawsze dostępna w Serwisie; o istotnych zmianach subskrybenci newslettera są informowani e-mailem.